rinosma iPhone買取専門店のリノスマです。
皆さん、iPhoneを購入した際に一緒に保証サービスへの加入を考えると思います。
その中で最も有名なのが、Apple Care+です。
iPhoneだけでなく、MacやAppleWatchなど、Apple製品であれば殆ど加入をすることが可能です。
しかし、このApple Care+は別の保険サービスに切り替えたり、iPhoneを売るときは解約しなければなりません。
そもそも入っていたかどうかも忘れている方も多く、まずは自分がApple Care+に加入済みかを確認する必要があります。
今回は「Apple Care+に加入しているか確認する方法」・「解約する方法」を分かりやすく、徹底解説していきたいと思います。
iPhoneがApple Care+に加入しているか確認する方法
もし、iPhoneをAppleストアから直接購入している場合は、自らApple Care+に加入するかどうかを選択可能なので、入ったかどうか覚えている方も多いと思います。
しかし、キャリアで購入している方で契約の流れで保険の加入をしたかどうかは、あまり覚えていない場合が多く、明細書を見るなどで確認も取れますが、iPhone本体やウェブ上でもすぐに確認ができます。
iPhone本体で確認する方法
iPhoneで確認する場合は
設定→一般→情報→保証範囲
上記の方法で確認が可能です。
ウェブ上で確認する方法
Appleの公式のサービスで確認することが可能ですので、以下のページにアクセスしてください。
ここでシリアルの入力が必要になるのですが、シリアルの確認方法は以下になります。
シリアル番号をウェブ上に入力すれば保証内容の有無が確認可能です。
では、もし保証期間中に別の保険サービスへの移行や、下取りに出す時に解約する場合はどうすればよろしいでしょうか？
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Apple Care+を解約する方法
Apple Care+の解約方法にはAppleで直接Apple Care+を申し込んでいるか、キャリアで契約をしている2つのパターンがあります。
Appleで直接、Apple Care+を申し込んでいる場合
Appleで直接、Apple Care+を申し込んでいる場合はiPhoneから直接解約も出来ますし、Appleのページから解約も可能です。
iPhoneから直接解約する方法
iPhoneから直接解約する方法は簡単です。
設定→トップの自分の名前をタップ→サブスクリプション
サブスクリプション内のApple Care+を解約すれば完了となります。
Apple Care+を一括払いしていた場合
上記はApple Care+を分割で支払っていた場合の解約方法ですが、一括で支払っている場合の解約方法はAppleサポートにお問い合わせをし解約を行います。
・AppleCare+の契約番号(マイサポートにサインインし確認が可能)or（登録書に記載）
・AppleCare+に加入しているデバイスのシリアル番号(設定→一般→情報から確認が可能)
・購入時のレシート原本（Appleで購入の場合は不要）
上記必要な物を用意しオペレーターに電話をします。
保証を受けていない場合は、残りの保証期間分のApple Care+代金を月割りにし、返金される場合があります。
返金についてもAppleサポートセンターに一度お聞きください。
キャリアでApple Care+を契約していた場合
キャリアで契約をしていた場合がキャリアごとで解約方法が異なります。
・au
・Softbank
・ドコモ
ドコモは下記の3つの方法から解約が可能です。
・マイドコモにログインし手続き
・ドコモ携帯から【151】に電話しオペレーターにて手続き
・ドコモショップに来店し手続き(身分証明書必須)
・楽天モバイル
比較的簡単に解約が可能ですので、売却するために解約が必要な方は自分の契約にあった解約方法をお試しください。
まとめ
いかかでしたでしょうか？
もし、iPhoneを売る時にApple Care+を含め保証サービスに加入したままですと、売却できないことが多いです。
売る時はこの記事を参考に、保証の有無・保証の解約方法を確認してみてください。
リノスマではiPhone8〜最新機種までの取り扱いがあり、自社で買取はもちろんのこと、販売も行なっております。
簡単にお見積りを出すことも出来ますので、いらなくなったiPhoneがあれば、まずはお気軽にご相談ください！
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