特定商取引法及び、古物営業法に基づく表記

販売業者合同会社OrAnge
運営責任者弘中かぐら
住所〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀１丁目１４番１号 平和相互肥後橋ビル 404
資本金1,000,000円（準備金を含む）
電話番号06-4400-2958
古物商許可証番号大阪府公安委員会発行 第62107R051256号
メールアドレスinfo@rinosma.com
URLhttps://rinosma.com/
販売価格各商品ごとに記載
商品以外の必要代金送料(全額弊社負担)
注文方法当サイトのショッピングカート経由でご注文いただけます。
支払方法●クレジットカード
●Amazon Pay※カード分割払いも可
●銀行振込
●コンビニ払い
●後払い (ペイディ)
支払期限ご注文時にWEBからお支払手続きをお願いいたします。
引渡し時期1〜2営業日までに発送します。
発送後、翌日または翌々日に到着します。
※離島など一部地域を除く。
※混雑状況、天候や交通状況により遅れる場合もございます。
その他販売条件など商品によっては購入数量を制限させていただくことがございます。
返品対応について 商品に以下「保証対応について（商品に欠陥等がある場合）」に記載のある欠陥等がある場合を除き、返品には応じられません。
なお、「保証対応について（商品に欠陥等がある場合）」に記載のある欠陥等がある場合は、返送の送料を当店にて負担させていただきます。
他店にてご購入された液晶保護フィルム等の消耗品は、商品本体に装着済みでも返品交換・代金保証など承れませんので、何卒ご容赦ください。
保証対応について
（商品に欠陥等がある場合） お客様の端末には、安心してご利用いただくため、「3ヶ月保証」（以下「本保証」といいます。）が付与されております。
本保証は、保証期間内に保証対象端末について自然故障が発生した場合（ただし、下記に定める保証対象外となる場合は除きます。）に、当社が提供する代替端末との交換をするものです。
保証対象端末当社でご購入いただきました端末。
※ただし、保護フィルムやACアダプタ等の付属品は保証対象ではありません。
保証期間購入日(発送日)から3ヶ月。
保証手続保証期間内に保証対象端末について自然故障が発生した場合、次の各号の手順で保証手続きを進めるものとします。
(1)お客様から当店に、ご注文の受注番号・端末IMEI番号・購入者の氏名・購入日・連絡のつきやすい電話番号をご連絡ください。お客様情報を照合いたします。
(2)当店からお客様に代替端末を送付させていただきます。
(3)故障端末を、着払いで当店に発送してください。故障端末を14日以内に送付いただけない場合は、代替端末と同価格の違約金が発生します。
(4) 故障端末到着後、症状を確認し、お客様にご連絡いたします。
保証方法返品交換
（発送日から7日以内の場合返金対応可）
＊新規契約事務手数料、機種変更事務手数料、修理代金、商品の初期不良により伴う直接的、間接的損害、他の保証制度や保険制度等により補償される損害に対する補償はできません。
保証対象外となる場合(1)お客様都合での返品・交換(イメージと違う、SIMサイズや種類を間違えた等)
(2)格安SIM使用による、接続不良やネット環境の不具合
(各キャリアのSIMを使っても同様の不具合が出た場合は保証します)
(3)保証期間以内にご連絡を頂いた後、速やかにご連絡が取れない場合、もしくは発送されない場合(14日以内に発送して下さい。それ以降の場合は保証いたしかねます)
(5)保証期間の翌日以降にご連絡がなされた場合
(6)お客様の故意、過失、改造またはお取扱い方法や、ご使用方法が適切でなかったために起きた故障等(落下や水濡れなど)
(7)使用上の誤り、不当な修理や加工・改造による故障および損傷
(8)外部からの要因で故障が発生した場合(停電、電源、電圧、ケーブル等の故障、災害等)
(9)取扱説明書等で定められる環境や使用方法以外で生じる不具合
(キャリア発行以外のSIM利用や純正品以外のケーブル使用による不具合等を含む)
(10)本体の破壊、損壊等が認められる場合
(11)メーカーがリコール宣言を行った後の、リコールが原因となった部位にかかる故障や不具合
(12)外観のキズ・塗装の剥離・汚れ等、使用上機能に支障のない場合
(13)確認しても症状の出ない不良や不具合(確認できない場合は着払いで返送させていただきます)
(14)商品の基本的動作に関する不具合がない場合
(15)付属品や消耗品、バッテリーの劣化
(16)メーカー認定を受けていない業者が修理等を施したために、機器に故障や損害が生じた場合
(17)保証サービス開始時に既に発生していた故障、損傷
(18)故障商品内のすべてのデータ(おサイフケータイ含む)
(19)ダウンロードしたアプリケーションや音楽・動画・ゲームなどのコンテンツ
(20)ご購入後にインストールされたアプリケーションやOSのアップデートに関する不具合
(21)2度目以降の保証
(22)故障が発生し当店より先に他店へ持ち込んだ場合
(23)直接であると間接であることを問わず、次に掲げる事由によって生じた本製品の故障または損傷
①自然の消耗・摩滅・さび・かび・むれ・腐敗・変質・変色・その他類似の事由
②地震・噴火・津波・地盤変動・地盤沈下・風害・水害・その他天災ならびにガス管・塩害・公害
③ 火災・落雷・破裂・爆発または外部からの物体の落下・飛来・衝突もしくは転倒等の偶然かつ外来の事由
④ 核燃料物質（使用済燃料を含みます。以下同様とします。）もしくは核燃料物質によって汚染された物（原子核分裂生成物を含みます。）の放射性、爆発性その他の有害な特性またはこれらの特性による事故
⑤戦争・外国の武力行使・革命・政権奪取・内乱・武装反乱・その他類似の事変または暴動
永久保証通話通信規制(おまかせロック・遠隔ロック・赤ロム)がかかった場合のみ
保証対象外の費用次に挙げる事柄は、本保証の対象となりません。お客様のご負担となります。
(1)保証対象端末にお客様よりご指摘頂いた故障等の現象が再現しない場合の返送および返却に要する費用。
(2)本保証の提供にかかる費用以外の費用。
(3)「保証対象外となる場合」に該当する場合に発生する費用。
(4)本保証の受付時に、必要がないものをお送り頂いた際の処分や返却に要する費用。または必要な物をお送り頂けなかった際の追加の送料。