Q.iPhoneの設定画面に「不明な部品」と出ます。
A.整備品によっては画面もしくはバッテリーを交換しています。リノスマでは高品質の互換性部品を使用していますが、純正以外のパーツを取り付けると「不明な部品」と表示されます。動作には問題ございませんので、ご安心ください。
Q.iPhoneのバッテリーに最大容量が表示されません。
A.整備品によってはバッテリーを交換しています。リノスマでは高品質の互換性部品を使用していますが、純正以外のバッテリーを取り付けると最大容量が表示されません。専用ソフトで容量を計測した用紙を同梱しておりますので、ご購入時のバッテリー容量はそちらをご覧ください。
Q.充電ができません
A.ライトニングケーブル（充電ケーブル）やコンセントの差し込み口を変えてお試しください。
ライトニングケーブルが壊れている場合もあるので、ケーブルを交換し再度お試しください。
Q.キャリア回線の通信ができません
A.SIMカードを再度抜き差しを行い、再起動をしてください。APN設定に誤りがある場合もありますので、まずはご契約のキャリア様にお問い合わせくださいませ。
Q.購入端末にネットワーク利用制限がかかりました。
A.ネットワーク利用制限は永久保証対象となるため、お問い合わせいただけましたら交換対応をさせていただきます。